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Wissenswertes (FAQ)

Es gibt ab und zu ähnliche Fragen, die sich bei der Benutzung von VR-MeinSekretär ergeben. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Antworten zu Ihren Fragen. Sollten Sie dennoch weitere Antworten benötigen, dann nehmen Sie doch einfach Kontakt zu uns auf. 

Wissenswertes

  • Ist eine Einzelbuchung auch möglich? +

    Ich möchte nur eine der vielen Leistungen in Anspruch nehmen. Ist eine Einzelbuchung auch möglich?

    Sie buchen einen Sekretär (Basis, Ideal oder Premium), der bestimmte Leistungen für Sie erbringt. Eine Einzelbuchung ist daher grundsätzlich nicht vorgesehen. Eine Ausnahme davon bilden die Themen Vollmachten regeln, Letzter Wille regeln und Bestattungsverfügung. Für Details sprechen Sie bitte mit einem unserer Berater.

  • Darf ich mir selber einen Sekretär aussuchen? +

    Ich kenne keinen der abgebildeten Sekretäre. Darf ich mir selber einen aussuchen?
    Sie senden uns Ihren Leistungswunsch zu und Ihr Sekretär wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen. In einem persönlichen Gespräch in Ihrer Filiale lernen Sie Ihren Sekretär dann kennen. Wir suchen für Sie einen Mitarbeiter möglichst ganz in Ihrer Nähe.

  • Wie oft kann ich meinen Sekretär in Anspruch nehmen? +

    Ich habe viele Themen. Wie oft kann ich eigentlich meinen Sekretär in Anspruch nehmen?

    Der Sekretär ist im Rahmen des von ihnen gebuchten Leistungsumfangs immer für Sie da. Zumindest zu den banküblichen Öffnungszeiten steht er Ihnen so lange sie wollen und so oft Sie ihn nötig haben zur Verfügung und klärt mit Ihnen Ihre Angelegenheiten.

  • Kann ich den Sekretär auch nur für kurze Zeit buchen? +

    Ich möchte den Sekretär nur für eine kurze Zeit nutzen. Ist das möglich?

    Der Sekretär steht ihnen länger zur Verfügung. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt ein Jahr und verlängert sich dann automatisch, wenn Sie nicht zuvor kündigen sollten. Bei Abschluss eines 24-monatigen Vertrags ergeben sich besonders vergünstigte Konditionen.

  • Steht mein Sekretär auch meinem Lebenspartner zur Verfügung? +

    Kann mein Lebenspartner auch die Services meines Sekretärs nutzen oder muss er/sie selbst einen weiteren Vertrag abschließen?


    Der Lebenspartner ist -wenn Sie es wünschen- ebenso berechtigt, die Services ihres Sekretärs in Anspruch zu nehmen. Dabei entstehen keine weiteren Kosten für Sie. 

  • Bekomme ich solche "Sekretär-Leistungen" auch woanders? +

    Wo sonst kann ich einen solchen Sekretär-Service bekommen?

    In dieser Form ist VR-MeinSekretär einzigartig. Die VR-Bank Dornstetten-Horb hat für diese innovative Leistung bereits den Genossenschaftspreis 2018 des Baden-Württembergische Genossenschaftsverbands erhalten. 

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